Невъзможност за подновяване или просрочено плащане на услуги
Като всеки бизнес, и нашата хостинг компания иска да получава заплащане за услугите, които предоставя. Естествено невъзможността за плащане навреме ще доведе до прекъсване на тези услуги. В повечето случаи ще бъде за целия акаунт, така че ако имате няколко хоствани сайта, всички те ще бъдат засегнати. Проблемите с плащането включват неуспешно плащане или пропускане на крайния срок за подновяване за плащане на вашия домейн, хостинг план и други услуги.
Какво да направите, ако вашият сайт е спрян
Плащане на просрочени фактури
По правило HostNell.com изпраща няколко известия за просрочие на вашия акаунт, преди да спрем акаунта. Ако това се случи, единственият начин да се коригира ситуацията е да се плати сметката. Обикновено това е единственото нещо, което можете да направите във вашия клиентски портал, докато хостинг услугата е спрян. Имаме опция за приемане на плащания с кредитни карти STRIPE, PAYPAL .След като сметката бъде платена, услугите трябва да бъдат отново онлайн в рамките на няколко минути.
