Документация

403 - грешка и решение

Грешката 403 Forbidden е просто решение, което може да срещнете, докато използвате много широко...

ini_set() деактивира грешка и решение

Грешка при деактивиране на ini_set() се дължи на настройките за сигурност. Ако създадете...

Ако името на моя домейн изтече, мога ли да го купя отново?

Ще ви информираме по имейл близо до края на периода за регистрация на домейн. Въпреки...

Ако надвиша стойността на "месечен трафик" според моя хостинг пакет, сайтът ми ще се изключи автоматично?

Вашият уебсайт продължава да работи, ако се генерира допълнителен трафик, той се...

Вашите цени включват ли ДДС?

Не, нашите цени не включват ДДС.  

Защо моят уебсайт е спрян? какво да правя и как да го коригирам

1- Невъзможност за подновяване или просрочено плащане на услуги Като всеки бизнес, и нашата...

Използвах пробна версия Моят акаунт е изтекъл и искам резервно копие

Нямате възможност да направите резервно копие, защото акаунтите ви са спрени. За да получите...

Изпращате ли известия близо до края на периода на регистрация на името на моя домейн?

Да, необходимата информация се изпраща на регистрирания ви имейл адрес в края на периода на...

Има ли допълнителна такса за прехвърляне на име на домейн?

Не, за тази транзакция не се начислява такса за превод. Въпреки това, за прехвърлянето е...

Има ли защита от вируси и спам на имейл сървърите?

Стандартната защита от вируси и спам (Черен списък) е достъпна за всички имейл акаунти, които...

Има ли поддръжка за PHP Myadmin?. Ако да, от кой адрес мога да го използвам?

Да, имаме поддръжка на PHPmyadmin. Можете да го използвате от потребителското меню, моите...

Имам нужда от повече трафик и уеб пространство. Какво трябва да направя?

Можете да ни се обадите по телефона или да се свържете с нас, като изпратите билет за поддръжка....

Как да прехвърлите име на домейн?

Можете да следвате стъпките по-долу, за да прехвърлите регистрираното си име на домейн към...

Как мога да направя плащането си?

Има две опции, при които можете да платите за всяка поръчка, която закупите, чрез банков превод...

Как мога да препратя своя домейн на друг адрес? (За потребители с хостинг)

Имате хост в Hostingerbg.com и ако искате да пренасочите сайта си към друг адрес, трябва да...

Как мога да хоствам името на домейна, което закупих от друго място на вашите сървъри?

Ето какво трябва да направите в това отношение: 1. Идвате в секцията за хостинг от...

Каква е причината процентите на дискове и трафик да са толкова високи в предоставяната услуга като цяло?

Нашата цел е да предоставим сървърни услуги с по-високи характеристики в по-ниския ценови...

Какви са предимствата да закупите уеб пространство от вас?

Като Hostingerbg.com, ние ви предлагаме най-добрите цени, силни и бързи сървъри гарантират.Нашите...

Какви сървъри за имена (NS) ще използвам за хостинг акаунта?

За всички хостинг пакети, които сте отворили чрез Hostingerbg, необходимата информация за...

Какво представлява гаранцията за работоспособност?

Ние гарантираме минимум 99,9% време на работа на нашите уеб сървъри. Този процент се измерва...

Какво представляват FTP? Имате ли поддръжка за FTP?

FTPs или sFTP (на английски Secure FTP, известен още като Secure FTP) е RSA захранваната версия...

Какво се случва, ако домейнът не бъде разширен?

Hostingerbg.com не само изпраща предупредителни съобщения до вашия имейл адрес във вашето...

Кой уеб хостинг пакет да купя за софтуер като Joomla, wordpress?

Ще бъде достатъчно да изберете някой от хостинг пакетите, предлагани от нашия сайт, всички наши...

Кой хостинг пакет да изберат корпоративните компании?

Непрекъснатата поддръжка на хостинг за корпоративни компании е от голямо значение, защото...

Колко CPU има вашият хостинг?

Благодарение на нашата облачна инфраструктура на CPU, ние разпределяме натоварването на повече...

Колко време отнема завършването на трансфера?

Процесите на прехвърляне на домейни завършват за 7 дни за общи (.COM, .NET, .INFO, .ORG, .BIZ,...

Къде мога да проследя статистиката на моя сайт?

Къде мога да проследя статистиката на моя сайт? За да проследите броя на посетителите на ден...

Мога ли да използвам всеки тип сайт, който искам в Hostingerbg.com?

На сървърите на Hostingerbg.com не е разрешено хостването на сайтове, които противоречат на...

Мога ли да използвам фиксиран IP адрес за моя уебсайт?

Услугата за фиксиран IP адрес е по избор налична за вашия уебсайт. Причината за това е, че...

Мога ли да създам частен сървър за имена за името на моя домейн?

Да, можете да създадете сървър за имена за вашето собствено име на домейн безплатно от секцията...

Мога ли да хоствам повече от един домейн в моя хостинг акаунт?

Това ще варира в зависимост от пакета, който поръчате. Ако поръчате икономичен пакет, можете...

Могат ли да се използват домейни с изтекъл срок?

Домейните, които изтичат и не са пререгистрирани, стават неактивни след 75 дни (всеки ден) и...

Може ли freebsd да се инсталира на облачни сървъри?

Можем да инсталираме freebsd на всеки облачен сървърен пакет, който желаете. Достатъчно е...

Можем ли да инсталираме персонализирани компоненти безплатно на вашите сървъри?

Възможно е да инсталирате специфични за вас компоненти на нашите сървъри. За...

Моят домейн изтече, какво трябва да направя, за да го активирам отново?

В случай, че домейнът, който хоствате на нашия сайт изтече, можете да се свържете с нашия...

Направих актуализация на DNS и сайтът ми все още не се отваря.

Причината, поради която вашият сайт не се отваря, въпреки че сте направили промяната на DNS...

Не мога да вляза в сайта Този уебсайт дава грешка за недостъпност Какво трябва да направя?

Възможно е да няма проблем със системата. Възможно е да има проблем с вашите DNS...

Получавате ли комисионна за транзакции, направени с кредитна карта?

Не, в Hostingerbg.com не начисляваме комисионна.  

Помагате ли с инсталирането на Wordpress Joomla?

Можете лесно да инсталирате тези приложения от секцията моите услуги/инсталатор на приложения на...

Предоставяте ли безплатна услуга за заключване на домейн?

Да, тази услуга се предоставя безплатно чрез Hostingrbg.com  

Предоставяте ли контролен панел за уеб хостинг?

Да, можете да създадете свои собствени имейл акаунти, да промените вашата ftp парола, да...

Предоставяте ли контролен панел за управление на домейни?

Да, можете да предоставите необходимите контроли за вашия домейн във вашия административен панел....

Предоставяте ли поддръжка за програмиране в уеб хостинг пакети?

Нашият екип за поддръжка ще анализира проблемите в php скриптовете, които използвате във вашия...

Предоставяте ли услуга за паркинг страница (парк на домейни) след регистриране на името на моя домейн?

Да, ако желаете, можете да активирате услугата от секцията ни услуги/виж подробности на нашия...

Хостингът не може да чете .htaccess файл Получавам вътрешна грешка в сървъра

Нашият сървър осигурява пълна поддръжка за .htaccess файлове. Можем да отговорим на всички...